Nous vous remercions de votre confiance et vous souhaitons la bienvenue dans la présente politique de confidentialité. Ce document exhaustif a pour objectif de vous informer en toute transparence sur la collecte, le traitement, la conservation et la protection de vos données personnelles. Nous avons élaboré cette politique en respectant l’ensemble des prescriptions législatives et réglementaires en vigueur, notamment les exigences du Règlement général sur la protection des données (RGPD) pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos informations. Nous mettons tout en œuvre afin d'assurer la protection de vos données et nous engageons à être clairs quant aux droits dont vous disposez, notamment en ce qui concerne l'accès, la modification ou la suppression de vos informations personnelles.
Date d'entrée en vigueur : 13-01-2025
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Les données personnelles que nous collectons sont utilisées pour :
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Conformément aux dispositions légales en vigueur, vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles. Ainsi, vous avez le droit de :
Pour exercer ces droits, vous êtes invité(e) à nous contacter via les coordonnées suivantes : adresse électronique [email protected], numéro de téléphone +33 46 867-726 4 ou adresse postale 30, Avenue Gabriele d'Annunzio, 33600, Pessac, France. Nous vous remercions de transmettre votre demande en précisant votre identité et la nature de la demande afin de pouvoir y répondre dans les meilleurs délais, conformément aux prescriptions légales.
Chaque donnée personnelle collectée est conservée pendant une durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elle a été recueillie. Par exemple, les informations contractuelles sont conservées durant toute la durée de la relation commerciale et peuvent être maintenues en archivage pendant une période ultérieure, conformément aux obligations légales auxquelles nous sommes soumis.
Dès lors que le maintien des données n'est plus requis pour atteindre les buts mentionnés, elles seront supprimées ou anonymisées de manière irréversible.
La protection de vos données personnelles représente pour nous une priorité absolue. Tractivalta a mis en place des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de prévenir toute divulgation, utilisation, altération ou destruction non autorisée de vos informations. Parmi ces mesures, nous pouvons citer :
Ces dispositifs sont revus et mis à jour régulièrement afin de répondre aux évolutions technologiques et aux risques émergents en matière de cyber-sécurité.
Les informations personnelles que nous collectons ne feront l'objet d'aucune cession à des tiers, sauf dans les cas suivants :
Avant tout transfert de données à des tiers, nous nous assurerons que ces derniers disposent de garanties appropriées en matière de sécurité et de confidentialité.
En vous connectant et en utilisant nos services, vous reconnaissez avoir pris connaissance de la présente politique de confidentialité et acceptez que vos données personnelles soient traitées conformément aux dispositions énoncées ci-dessus. Vous vous engagez à nous fournir des informations exactes et à jour lors de toute communication ou inscription sur notre site.
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Si vous souhaitez exercer vos droits relatifs à vos données personnelles ou formuler une demande concernant une question de confidentialité (accès, rectification, effacement, limitation, opposition ou portabilité), nous vous invitons à suivre la procédure suivante :
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La présente politique de confidentialité peut être modifiée ponctuellement afin de tenir compte des évolutions législatives, réglementaires ou technologiques. Toute modification substantielle sera portée à votre connaissance via notre site ou par toute autre communication appropriée. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette politique afin de rester informé(e) de la manière dont nous protégeons vos données personnelles.
La version applicable à votre consultation est celle en vigueur à la date indiquée en tête de la présente notice (13-01-2025). Votre utilisation continue de nos services après toute modification vaut acceptation de la nouvelle politique.
Tractivalta attache une importance particulière à la protection de vos données personnelles et s'engage à mettre en œuvre l'ensemble des mesures nécessaires pour assurer leur confidentialité et leur sécurité. Nous souhaitons instaurer une relation de confiance avec chacun de nos utilisateurs grâce à une transparence totale sur le traitement de vos informations.
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La présente politique s’inscrit dans le cadre légal strict en vigueur et répond aux exigences et recommandations des instances de régulation, notamment en ce qui concerne la protection des données personnelles. Conformément aux dispositions du Règlement général sur la protection des données, nous avons adopté une politique claire et transparente sur la collecte, l’utilisation et la conservation des informations vous concernant.
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En résumé, Tractivalta s’engage à gérer vos données personnelles avec le plus grand soin et en totale transparence. Nous vous remercions de votre confiance et mettons tout en œuvre pour assurer la protection de vos informations au quotidien. Nous vous invitons à revenir consulter cette politique régulièrement afin de rester informé(e) de toute modification ou amélioration apportée à notre démarche de protection des données personnelles.
Votre vie privée et la sécurité de vos informations demeurent au cœur de notre mission et nous continuerons à œuvrer pour garantir que l’ensemble de nos services respecte les normes les plus strictes en matière de confidentialité et de sécurité.
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